Service professionnel

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: декабрь 2024 г.

1. Введение

David Merki («мы», «наш», «наши») обязуется защищать вашу конфиденциальность и личные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши личные данные в соответствии с:

  • Федеральным законом о защите данных (LPD) Швейцарии
  • Общим регламентом по защите данных (RGPD ) Европейского Союза

Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данной политике.

2. Ответственный за обработку

Ответственный за обработку данных:

  • Имя: David Merki
  • Статус: Стажер-разработчик цифрового бизнеса
  • Адрес: Сион, Вале, Швейцария
  • Электронная почта: info@davidmerki.ch

3. Собираемые данные

3.1 Данные, собираемые напрямую

Мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете нам:

Через контактную форму:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона (необязательно)
  • Сообщение/предмет запроса

Через систему бронирования:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Желаемая дата и время консультации
  • Тип запрашиваемой услуги
  • Дополнительная информация (необязательно)

3.2 Данные, собираемые автоматически

Во время вашего посещения сайта мы автоматически собираем:

Технические данные:

  • IP-адрес
  • Тип и версия браузера
  • Операционная система
  • Посещенные страницы и продолжительность посещения
  • Дата и время подключения
  • URL-адрес источника (исходный сайт)
  • Разрешение экрана
  • Язык браузера

Файлы cookie и аналогичные технологии:

  • Сессионные файлы cookie
  • Файлы cookie с настройками (светлая/темная тема)
  • Аналитические файлы cookie (Google Analytics)

4. Правовая основа обработки (RGPD

)

В соответствии с RGPD мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:

  • Согласия (ст. 6(1)(a) RGPD ): для несущественных файлов cookie и маркетинга
  • Исполнения договора (ст. 6(1)(b) RGPD ): для обработки ваших запросов на консультацию
  • Законный интерес (ст. 6(1)(f) RGPD ): для улучшения сайта и обеспечения безопасности
  • Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) RGPD ): для выполнения юридических обязательств

5. Цели обработки

Мы используем ваши персональные данные для:

5.1 Основные цели

  • Отвечать на ваши запросы о контакте
  • Управлять вашими бронированиями консультаций
  • Предоставлять запрошенные услуги
  • Улучшать работу сайта

5.2 Вторичные цели

  • Анализировать использование сайта (Google Analytics)
  • Улучшать пользовательский опыт
  • Обеспечивать безопасность сайта
  • Выполнять юридические обязательства

5.3 Маркетинг

Мы не используем ваши данные для прямой рекламы без вашего явного согласия.

Необходимые файлы cookie:

  • Сессионные файлы cookie для работы сайта
  • Файлы cookie с настройками (светлая/темная тема)
  • Срок действия: сессия или максимум 1 год

Аналитические файлы cookie (необязательные):

  • Google Analytics для анализа использования сайта
  • Срок действия: максимум 2 года
  • Вы можете отключить их в настройках своего браузера

Вы можете управлять своими настройками файлов cookie:

  • Через настройки своего браузера
  • Связавшись с нами напрямую

Отключение файлов cookie:

  • Chrome: Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie
  • Firefox: Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Файлы cookie
  • Safari: Настройки > Конфиденциальность > Файлы cookie
  • Edge: Настройки > Конфиденциальность > Файлы cookie

Примечание: Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

7. Google

Analytics

7.1 Использование

Этот сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую Google LLC («Google »). Google Analytics использует файлы cookie для анализа вашего использования сайта.

7.2 Данные, собираемые Google

Analytics

  • Посещенные страницы
  • Продолжительность посещения
  • Источник трафика
  • Демографические данные (если доступны)
  • Поведение при навигации

7.3 Анонимизация IP

В соответствии с RGPD мы активировали анонимизацию IP-адреса в Google Analytics. Таким образом, ваш IP-адрес сокращается перед передачей в Google .

7.4 Передача данных в Google

Данные, собираемые Google Analytics, передаются и хранятся Google на серверах, расположенных в США. Google может передавать эти данные третьим лицам, если это требуется по закону или если эти третьи лица обрабатывают данные от имени Google .

7.5 Отключение Google

Analytics

Вы можете отключить Google Analytics следующим образом:

  • Установив дополнение для отключения Google Analytics для браузеров.
  • Настроив свой браузер на отказ от файлов cookie.
  • Связавшись с нами, чтобы запросить отключение.

8. Совместное использование данных

8.1 Отказ от продажи данных

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не коммерциализируем ваши персональные данные третьим лицам.

8.2 Совместное использование с rest

услуг

Мы можем передавать ваши данные:

Техническим rest :

  • Хостинг-провайдеру веб-сайта
  • Поставщиками облачных услуг
  • Аналитическими службами (Google Analytics)

Эти поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность ваших данных.

8.3 Юридические обязательства

Мы можем раскрыть ваши данные, если это требуется по закону или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для:

  • Соблюдения юридических обязательств
  • Защиты наших прав или собственности
  • Предотвращения или расследования мошеннических действий
  • Защиты безопасности пользователей

9. Международные передачи Ваши данные могут передаваться и храниться за пределами Швейцаui

и Европейского Союза, в частности:

  • Google Analytics: Серверы в США (с соответствующими гарантиями)
  • Хостинг: в зависимости от местоположения сервера

Мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий для защиты ваших данных при международных передачах в соответствии с RGPD и LPD.

10. Срок хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

  • Контактные данные: 3 года после последнего контакта
  • Данные бронирования: 3 года после последнего запроса
  • Аналитические данные: 26 месяцев (в соответствии с Google Analytics)
  • Файлы cookie: в зависимости от их типа (сессия, 1 год, максимум 2 года)

По истечении этих сроков ваши данные удаляются или анонимизируются.

11. Ваши права

В соответствии с LPD и RGPD у вас есть следующие права:

11.1 Право на доступ (ст. 15 RGPD

, ст. 8 LPD)

Вы имеете право знать, какие персональные данные о вас мы храним, и получить копию этих данных.

11.2 Право на исправление (ст. 16 RGPD

, ст. 5 LPD)

Вы имеете право исправить свои неточные или неполные персональные данные.

11.3 Право на удаление (ст. 17 RGPD

, ст. 5 LPD)

Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных в определенных обстоятельствах:

  • Данные больше не нужны.
  • Вы отзываете свое согласие.
  • Данные были обработаны незаконно.

11.4 Право на ограничение обработки (ст. 18 RGPD

)

Вы имеете право потребовать ограничения обработки своих данных в определенных обстоятельствах.

11.5 Право на bi

данных (ст. 20 RGPD )

Вы имеете право получить свои данные в структурированном и широко используемом формате и передать их другому ответственному за обработку.

11.6 Право на возражение (ст. 21 RGPD

, ст. 5 LPD)

Вы имеете право возразить против обработки ваших данных по законным причинам.

11.7 Право на отзыв согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать его в любое время, не влияя на законность обработки, произведенной до отзыва.

11.8 Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган:

  • ui : Федеральный инспектор по защите данных и прозрачности (PFPDT)
  • ЕС: Надзорный орган вашей страны проживания

12. Осуществление ваших прав

Чтобы осуществить свои права, свяжитесь с нами:

  • Электронная почта: info@davidmerki.ch

  • Тема: «Осуществление моих прав RGPD GDPR/LPD»

  • Вложения: копия удостоверения личности для проверки

Мы ответим на ваш запрос в течение максимум одного месяца (в соответствии с RGPD ).

13. Безопасность данных

13.1 Меры безопасности

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных:

  • Шифрование SSL /TLS для передачи данных
  • rest доступ к личным данным
  • Регулярное резервное копирование
  • Регулярные обновления безопасности
  • Безопасная аутентификация

13.2 Ограничения безопасности

Ни одна система не является полностью безопасной. bi мы стремимся защитить ваши данные, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

14. Данные несовершеннолетних

Этот сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личные данные несовершеннолетних. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личные данные, свяжитесь с нами.

15. Изменения в настоящей политике

Мы можем изменять настоящую политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Дата «последнего обновления» в верхней части этой страницы указывает на последнюю редакцию.

Мы рекомендуем вам регулярно посещать эту страницу, чтобы rest в курсе наших практик.

16. Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящей политики конфиденциальности или обработки ваших личных данных, свяжитесь с нами:

  • Электронная почта: info@davidmerki.ch
  • Страница контактов: /contact/
  • Адрес: Сион, Вале, Швейцария

17. Соответствие законодательству

Настоящая политика конфиденциальности соответствует:

  • Федеральному закону о защите данных (LPD) - ui (RS 235.1)
  • Общему регламенту по защите данных (RGPD ) - Европейский союз (ЕС 2016/679)
  • Директивой о конфиденциальности в электронных средствах связи - Европейский союз (2002/58/EC)

Важное примечание: Настоящая политика конфиденциальности предоставляется в информационных целях и не является юридической консультацией. По конкретным вопросам, касающимся ваших прав, обратитесь к юристу, специализирующемуся в области защиты данных.

Mes autres services

D'autres services qui pourraient vous intéresser