מדיניות הגנת נתונים
עדכון אחרון: 1 בדצמבר 2024
1. מבוא
מדיניות הגנת המידע הנוכחית (להלן "המדיניות") מספקת לך מידע על האופן שבו David Merki (להלן "אנו", "שלנו") אוסף, משתמש, מאחסן ומגן על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר www.davidmerki.ch (להלן "האתר").
מדיניות זו תואמת את:
- החוק הפדרלי להגנת נתונים (LPD) מיום 25 בספטמבר 2020 (שווייץ)
- התקנה הכללית להגנת נתונים (RGPD ) של האיחוד האירופי (EU 2016/679)
2. האחראי על הטיפול
אחראי על עיבוד הנתונים:
- שם: David Merki
- מעמד: מתמחה בפיתוח עסקי דיגיטלי
- כתובת: Sion, Valais, SUIsse
- דוא"ל: info@davidmerki.ch
3. נתונים שנאספים
3.1 נתונים שנאספים באופן אוטומטי
בעת ביקורך באתר, הנתונים הבאים עשויים להיאסף באופן אוטומטי:
נתונים טכניים:
- כתובת IP (אנונימית)
- סוג הדפדפן והגרסה
- מערכת ההפעלה
- דפים שנצפו ומשך הביקור
- תאריך ושעת הגישה
- כתובת URL מפנה (אתר מקור)
- נתוני ביצועים (Core Web Vitals)
קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות:
- קובצי Cookie של הפעלה (הנחוצים להפעלת האתר)
- עוגיות העדפות (ערכת נושא בהירה/כהה)
- עוגיות אנליטיות (Google Analytics, בהסכמה)
3.2 נתונים המסופקים מרצון
בעת השימוש בטפסים באתר, תוכלו לספק לנו:
טופס יצירת קשר:
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון (אופציונלי)
- הודעה
טופס הזמנה:
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- השירות המבוקש
- התאריך והשעה המבוקשים
- מידע נוסף (אופציונלי)
4. מטרות העיבוד
הנתונים האישיים שלך נאספים ומעובדים למטרות הבאות:
4.1 מטרות עיקריות
- ניהול בקשות ליצירת קשר: מענה על שאלותיך ובקשותיך למידע
- ניהול הזמנות: טיפול בבקשותיך לייעוץ ואישור פגישות
- שיפור האתר: ניתוח השימוש באתר כדי לשפר את תפקודו ותוכנו
- אבטחה: הבטחת אבטחתו bi של האתר
4.2 בסיס חוקי (RGPD
)
העיבוד של הנתונים האישיים שלכם מבוסס על:
- הסכמתכם (סעיף 6.1.a RGPD ): עבור קובצי Cookie אנליטיים ותקשורת שיווקית
- ביצוע חוזה (סעיף 6.1.b RGPD ): עבור עיבוד הזמנות ובקשות ליצירת קשר
- האינטרס הלגיטימי (סעיף 6.1.f RGPD ): לצורך שיפור האתר והאבטחה
4.3 בסיס משפטי (LPD ui
)
בהתאם ל-LPD שווייץ, העיבוד מוצדק על ידי:
- הסכמתך (סעיף 6 ל-LPD)
- ביצוע חוזה (סעיף 6 LPD)
- האינטרס הלגיטימי העיקרי (סעיף 6 LPD)
5. עוגיות וטכנולוגיות דומות
5.1 סוגי העוגיות המשמשות
עוגיות הכרחיות:
- עוגיות אלה חיוניות לתפקוד האתר
- הן אינן מצריכות את הסכמתך
- דוגמאות: עוגיות הפעלה, העדפות עיצוב
עוגיות אנליטיות:
- עוגיות אלה מאפשרות לנו לנתח את השימוש באתר
- הן דורשות את הסכמתך
- שירות בשימוש: Google Analytics 4 (עם אנונימיזציה של IP)
5.2 ניהול עוגיות
באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך:
- באמצעות הגדרות הדפדפן שלך
- על ידי סירוב לקובצי Cookie אנליטיים בביקורך הראשון
- על ידי שינוי העדפותיך בכל עת
כדי לסרב לקובצי Cookie אנליטיים:
- קובצי Cookie מאוחסנים ב-
localStorageשל הדפדפן שלך - אתה יכול למחוק את המפתח
cookie-consentבהגדרות הדפדפן שלך - האתר יכבד את בחירתך וישבית את Google Analytics
6. שירותי צד שלישי
6.1 Google
Analytics
שירות: Google
Analytics 4
מטרה: ניתוח השימוש באתר
נתונים שנאספים: נתוני שימוש אנונימיים (כתובת IP אנונימית)
בסיס חוקי: הסכמה
תקופת שמירה: 14 חודשים (בהתאם להגדרות Google
Analytics)
העברת נתונים: הנתונים עשויים להיות מועברים לשרתים של Google
באר
הברית
הבטחות: Google
מוסמכת על פי Privacy Shield ומשתמשת בסעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית
למידע נוסף:
- [מדיניות הפרטיות של Google ](https ://policies.Google .com/privacy)
- [תנאי השימוש של Google Analytics](https ://marketingplatform.Google .com/about/analytics/terms/)
6.2 FormSubmit
שירות: FormSubmit.co
מטרה: עיבוד טפסי יצירת קשר
נתונים שנאספים: נתוני הטופס (שם, דוא"ל, הודעה)
בסיס חוקי: ביצוע חוזה
משך שמירה: הנתונים מועברים בדוא"ל ומאוחסנים בתיבת הדוא"ל שלנו
העברת נתונים: הנתונים מועברים דרך השרתים של FormSubmit (ארצות הברית)
הבטחות: FormSubmit משתמש בחיבורים מאובטחים (https
)
למידע נוסף:
- [מדיניות הפרטיות של FormSubmit](https ://formsubmit.co/privacy.pdf)
7. משך שמירת הנתונים
הנתונים האישיים שלך נשמרים רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמם נאספו:
- נתוני יצירת קשר: 3 שנים מיום יצירת הקשר האחרון
- נתוני הזמנה: 3 שנים מיום ההזמנה
- נתונים אנליטיים: 14 חודשים (בהתאם להגדרות Google Analytics)
- קובצי Cookie של הפעלה: נמחקים עם סגירת הדפדפן
- קובצי Cookie של העדפות: נשמרים עד למחיקתם על ידי המשתמש
8. אבטחת נתונים
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך:
- **הצפנת https **: כל התקשורת עם האתר מוצפנת
- אנונימיזציה של IP: כתובות ה-IP אנונימיות ב-Google Analytics
- **גישה rest **: רק לאנשים מורשים יש גישה לנתונים
- גיבויים קבועים: הנתונים מגובים באופן קבוע
- עדכוני אבטחה: האתר מתעדכן עם התיקונים האחרונים בתחום האבטחה
9. העברת נתונים
הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים למדינות שלישיות (בפרט לארצות הברית) במסגרת השימוש בשירותי צד שלישי (Google Analytics, FormSubmit).
העברות אלה כפופות ל:
- סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית
- Privacy Shield (לעברות לארצות הברית)
- הסכמתך המפורשת כאשר נדרש
10. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת המידע השוויצרי (LPD) ולתקנת RGPD , יש לך הזכויות הבאות:
10.1 זכות הגישה (סעיף 15 RGPD
, סעיף 25 לחוק הגנת המידע)
יש לך הזכות לקבל עותק של הנתונים האישיים שלך המוחזקים על ידינו.
10.2 זכות לתיקון (סעיף 16 RGPD
, סעיף 32 ל-LPD)
יש לך הזכות לבקש תיקון של נתונים אישיים שלך שאינם מדויקים או שלמים.
10.3 זכות למחיקה (סעיף 17 RGPD
, סעיף 32 ל-LPD)
יש לך הזכות לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך במקרים מסוימים:
- הנתונים אינם נחוצים עוד
- אתה מבטל את הסכמתך
- הנתונים טופלו באופן בלתי חוקי
10.4 זכות להגבלת הטיפול (סעיף 18 RGPD
)
יש לך הזכות לבקש הגבלת הטיפול בנתונים שלך במקרים מסוימים.
10.5 הזכות לbi
(סעיף 20 RGPD )
יש לך הזכות לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה ונפוץ.
10.6 הזכות להתנגד (סעיף 21 RGPD
, סעיף 32 ל-LPD)
יש לך הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך מטעמים לגיטימיים.
10.7 הזכות לבטל את הסכמתך
כאשר העיבוד מבוסס על הסכמתך, יש לך הזכות לבטל אותה בכל עת, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול.
10.8 הזכות ui
תלונה
יש לך הזכות להui תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת:
- ui
: הממונה הפדרלי על הגנת נתונים ושקיפות (PFPDT)
- אתר אינטרנט: [www.edoeb.admin.ch](https ://www.edoeb.admin.ch)
- דוא"ל: contact@edoeb.admin.ch
- האיחוד האירופי: הרשות המפקחת במדינת מגוריך
11. מימוש זכויותיך
כדי לממש את זכויותיך, תוכל ליצור איתנו קשר:
- דוא"ל: info@davidmerki.ch
- כתובת: Sion, Valais, Sui sse
אנו מתחייבים להשיב לבקשתך תוך חודש. אם בקשתך מורכבת או אם נקבל בקשות רבות, פרק זמן זה עשוי להתארך בשני חודשים נוספים. במקרה כזה, נודיע לך על כך.
12. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות.
השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם באתר. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש עמוד זה.
מומלץ לעיין בעמוד זה באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים אפשריים.
13. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע להגנה על המידע האישי שלך, ניתן ליצור איתנו קשר:
- דוא"ל: info@davidmerki.ch
- כתובת: Sion, Valais, SUIsse
מדיניות הגנת המידע הזו תואמת את חוק הגנת המידע השui צרי (LPD) ואת תקנת RGPD הכללית של האיחוד האירופי (RGPD ).