מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: דצמבר 2024

1. מבוא

David Merki ("אנחנו", "שלנו", "שנו") מתחייב להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם ל:

• חוק הגנת המידע הפדרלי (LPD) של שווייץ
• התקנה הכללית להגנת מידע (RGPD ) של האיחוד האירופי

בשימוש באתר זה, אתה מסכים לנהלים המתוארים במדיניות זו.

2. האחראי על הטיפול

האחראי על הטיפול בנתונים:

• שם: David Merki
• מעמד: מתמחה בפיתוח עסקי דיגיטלי
• כתובת: Sion, Valais, SUIsse
• דוא"ל: info@davidmerki.ch

3. נתונים שנאספים

3.1 נתונים שנאספים ישירות

אנו אוספים את הנתונים שאתה מספק לנו מרצונך:

באמצעות טופס יצירת הקשר:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון (אופציונלי)
• הודעה/נושא הבקשה

באמצעות מערכת ההזמנות:

• שם פרטי ושם משפחה
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• תאריך ושעת הייעוץ המבוקשים
• סוג השירות המבוקש
• מידע נוסף (אופציונלי)

3.2 נתונים שנאספים באופן אוטומטי

בעת ביקורך באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי:

נתונים טכניים:

• כתובת IP
• סוג הדפדפן והגרסה
• מערכת ההפעלה
• דפים שנצפו ומשך הביקור
• תאריך ושעת החיבור
• כתובת URL מפנה (אתר מקור)
• רזולוציית מסך
• שפת הדפדפן

קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות:

• קובצי Cookie של הפעלה
• קובצי Cookie של העדפות (ערכת נושא בהירה/כהה)
• קובצי Cookie אנליטיים (Google Analytics)

4. הבסיס החוקי לעיבוד (RGPD

)

בהתאם לRGPD , אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על בסיס:

• הסכמה (סעיף 6(1)(א) RGPD ): עבור קובצי Cookie שאינם חיוניים ושיווק
• ביצוע חוזה (סעיף 6(1)(ב) RGPD ): כדי לעבד את בקשותיך להתייעצות
• אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) RGPD ): לשיפור האתר והאבטחה
• חובה חוקית (סעיף 6(1)(c) RGPD ): לעמידה בחובות חוקיות

5. מטרות העיבוד

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות:

5.1 מטרות עיקריות

• מענה לבקשותיך ליצירת קשר
• ניהול הזמנותיך לייעוץ
• מתן השירותים המבוקשים
• שיפור תפקוד האתר

5.2 מטרות משניות

• ניתוח השימוש באתר (Google Analytics)
• שיפור חוויית המשתמש
• אבטחת האתר
• עמידה בחובות חוקיות

5.3 שיווק

אנו לא משתמשים בנתונים שלך לשיווק ישיר ללא הסכמתך המפורשת.

6. עוגיות וטכנולוגיות דומות

6.1 סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים

עוגיות חיוניות (נדרשות):

• עוגיות הפעלה לתפעול האתר
• עוגיות העדפות (ערכת נושא בהירה/כהה)
• משך: הפעלה או שנה לכל היותר

עוגיות אנליטיות (אופציונליות):

• Google Analytics לניתוח השימוש באתר
• משך: שנתיים לכל היותר
• ניתן להשבית אותן באמצעות הגדרות הדפדפן

6.2 ניהול עוגיות

ניתן לנהל את העדפות העוגיות:

• באמצעות הגדרות הדפדפן
• על ידי יצירת קשר ישירות איתנו

השבתת קובצי Cookie:

• Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > קובצי Cookie
• Firefox: אפשרויות > פרטיות ואבטחה > קובצי Cookie
• Safari: העדפות > פרטיות > קובצי Cookie
• Edge: הגדרות > פרטיות > קובצי Cookie

הערה: השבתת קובצי Cookie מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.

7. Google

Analytics

7.1 שימוש

אתר זה משתמש Google Analytics, שירות ניתוח אתרים המסופק על ידי Google LLC ("Google "). Google Analytics משתמש בקובצי Cookie כדי לנתח את השימוש שלך באתר.

7.2 נתונים שנאספים על ידי Google

Analytics

• דפים שנצפו
• משך הביקור
• מקור התנועה
• נתונים דמוגרפיים (אם זמינים)
• התנהגות גלישה

7.3 אנונימיזציה של כתובת IP

הפעלנו אנונימיזציה של כתובת ה-IP בGoogle Analytics, בהתאם לתקנות RGPD . כתובת ה-IP שלך מקוצצת לפני שהיא מועברת לGoogle .

7.4 שיתוף נתונים עם Google

הנתונים שנאספים על ידי Google Analytics מועברים ומאוחסנים על ידי Google בשרתים הממוקמים באר הברית. Google עשויה לשתף נתונים אלה עם צדדים שלישיים אם הדבר נדרש על פי חוק או אם צדדים שלישיים אלה מעבדים את הנתונים מטעם Google .

7.5 השבתת Google

Analytics

באפשרותך להשבית Google Google Analytics על ידי:

• התקנת התוסף להשבית Google Analytics לדפדפנים
• הגדרת הדפדפן שלך לדחיית קובצי Cookie
• יצירת קשר איתנו לבקשת השבתה

8. שיתוף נתונים

8.1 אי מכירת נתונים

אנו לא מוכרים, משכירים או משווקים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים.

8.2 שיתוף עם rest

שירותים

אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם:

ספקי שירותים טכניים:

• מארח אתר האינטרנט
• ספקי שירותי ענן
• שירותי ניתוח (Google Analytics)

ספקים אלה מחויבים לשמור על סודיות ואבטחת הנתונים שלך.

8.3 חובות חוקיות

אנו עשויים לחשוף את הנתונים שלך אם הדבר נדרש על פי חוק או אם אנו סבורים בתום לב שחשיפה כזו נדרשת על מנת:

• לעמוד בחובה חוקית
• הגנה על זכויותינו או על רכושנו
• מניעה או חקירה של פעילות הונאה
• הגנה על בטיחות המשתמשים

9. העברות בינלאומיות הנתונים שלך עשויים להיות מועברים ומאוחסנים מחוץ לשui

ולאיחוד האירופי, כולל:

• Google Analytics: שרתים הברית (עם אמצעי אבטחה מתאימים)
• אירוח: בהתאם למיקום השרת

אנו דואגים שיהיו אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך בעת העברות בינלא , בהתאם לתקנות RGPD וה-LPD.

10. משך שמירת הנתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות שלשמן הם נאספו:

• פרטי יצירת קשר: 3 שנים לאחר יצירת הקשר האחרון
• נתוני הזמנה: 3 שנים לאחר העיון האחרון
• נתונים אנליטיים: 26 חודשים (בהתאם לGoogle Analytics)
• קובצי Cookie: בהתאם לסוגם (הפעלה, שנה, שנתיים לכל היותר)

בתום תקופות אלה, הנתונים שלך נמחקים או הופכים לאנונימיים.

11. זכויותיך

בהתאם ל-LPD ולRGPD , יש לך את הזכויות הבאות:

11.1 זכות הגישה (סעיף 15 RGPD

, סעיף 8 LPD)

יש לך הזכות לדעת אילו נתונים אישיים אנו מחזיקים עליך ולקבל עותק של נתונים אלה.

11.2 זכות לתיקון (סעיף 16 RGPD

, סעיף 5 ל-LPD)

יש לך הזכות לתקן נתונים אישיים שלך שאינם מדויקים או שלמים.

11.3 זכות למחיקה (סעיף 17 RGPD

, סעיף 5 ל-LPD)

יש לך הזכות לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך בנסיבות מסוימות:

• הנתונים אינם נחוצים עוד
• אתה מבטל את הסכמתך
• הנתונים עובדו באופן בלתי חוקי

11.4 הזכות להגבלת העיבוד (סעיף 18 RGPD

)

יש לך הזכות לבקש הגבלת העיבוד של הנתונים שלך בנסיבות מסוימות.

11.5 הזכות לbi

ידות נתונים (סעיף 20 RGPD )

יש לך הזכות לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה ונפוץ, ולהעביר אותם לגורם אחר האחראי על העיבוד.

11.6 הזכות להתנגד (סעיף 21 RGPD

, סעיף 5 ל-LPD)

יש לך הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים שלך מטעמים לגיטימיים.

11.7 הזכות לבטל את ההסכמה

אם העיבוד מבוסס על הסכמתך, יש לך הזכות לבטל אותה בכל עת, מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול.

11.8 הזכות להגיש תלונה

יש לך הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת:

• ui ץ: הממונה הפדרלי על הגנת נתונים ושקיפות (PFPDT)
• האיחוד האירופי: רשות הפיקוח במדינת מגוריך

12. מימוש זכויותיך

כדי לממש את זכויותיך, צור איתנו קשר:

• דוא"ל: info@davidmerki.ch

• נושא: "מימוש זכויותיי לפי RGPD ה-GDPR/LPD"

• קובצים מצורפים: עותק של תעודת זהות לצורך אימות

אנו נשיב לבקשתך תוך חודש לכל היותר (בהתאם לתקנות RGPD ).

13. אבטחת נתונים

13.1 אמצעי אבטחה

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים שלך:

• הצפנת SSL /TLS להעברות
• גישה rest לנתונים אישיים
• גיבויים קבועים
• עדכוני אבטחה קבועים
• אימות מאובטח

13.2 מגבלות אבטחה

אין מערכת שהיא מאובטחת לחלוטין. bi שאנו עושים מאמצים להגן על הנתונים שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

14. נתונים של קטינים

אתר זה אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין נתונים אישיים מקטינים. אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה יודע שילדך סיפק לנו נתונים אישיים, אנא פנה אלינו.

15. שינויים במדיניות זו

אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. השינויים נכנסים לתוקף עם פרסומם באתר. תאריך "העדכון האחרון" המופיע בראש עמוד זה מציין את התיקון האחרון.

אנו ממליצים לך לבקר בעמוד זה באופן קבוע כדי rest מעודכן לגבי הנהלים שלנו.

16. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול בנתונים האישיים שלך, צור איתנו קשר:

• דוא"ל: info@davidmerki.ch
• דף יצירת קשר: /contact/
• כתובת: Sion, Valais, SUIsse

17. תאימות חוקית

מדיניות פרטיות זו תואמת את:

• החוק הפדרלי להגנת נתונים (LPD) - Sui sse (RS 235.1)
• התקנה הכללית להגנת נתונים (RGPD ) - האיחוד האירופי (EU 2016/679)
• הנחיית ePrivacy - האיחוד האירופי (2002/58/EC)

---

הערה חשובה: מדיניות פרטיות זו ניתנת למטרות מידע בלבד ואינה מהווה ייעוץ משפטי. לשאלות ספציפיות בנוגע לזכויותיך, פנה לעורך דין המתמחה בהגנת נתונים.