سياسة حماية البيانات
آخر تحديث: 1 ديسمبر 2024
1. مقدمة
تُعلمك سياسة حماية البيانات الحالية (المشار إليها فيما يلي بـ "السياسة") بالطريقة التي يتبعهاDavid Merki David Merki (المشار إليه فيما يلي بـ "نحن" أو "لنا") في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقع الويب www.davidmerki.ch (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع").
تتوافق هذه السياسة مع:
- القانون الفيدرالي لحماية البيانات (LPD) المؤرخ 25 سبتمبر 2020 ( )
- اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD ) للاتحاد الأوروبي (EU 2016/679)
2. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات:
- الاسم: David Merki
- الوضع: متدرب في تطوير الأعمال الرقمية
- العنوان: Sion, Valais, سويسرا
- البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch
3. البيانات التي يتم جمعها
3.1 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند زيارتك للموقع، قد يتم جمع البيانات التالية تلقائيًا:
البيانات الفنية:
- عنوان IP (مجهول الهوية)
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل
- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
- تاريخ ووقت الوصول
- عنوان URL المرجعي (الموقع الأصلي)
- بيانات الأداء (Core Web Vitals)
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة (ضرورية لتشغيل الموقع)
- ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات (مظهر فاتح/داكن)
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics، بموافقة المستخدم)
3.2 البيانات المقدمة طواعية
عند استخدام نماذج الموقع، يمكنك تزويدنا بما يلي:
نموذج الاتصال:
- الاسم واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- الرسالة
نموذج الحجز:
- الاسم واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- الخدمة المطلوبة
- التاريخ والوقت المطلوبان
- معلومات إضافية (اختياري)
4. أغراض المعالجة
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها للأغراض التالية:
4.1 الأغراض الرئيسية
- إدارة طلبات الاتصال: الرد على أسئلتك وطلباتك للحصول على معلومات
- إدارة الحجوزات: معالجة طلبات الاستشارة وتأكيد المواعيد
- تحسين الموقع: تحليل استخدام الموقع لتحسين أدائه ومحتواه
- الأمن: ضمان أمن bi الموقع
4.2 الأساس القانوني (RGPD
)
تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى:
- موافقتك (المادة 6.1.a RGPD ): بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التحليلية والاتصالات التسويقية
- تنفيذ عقد (المادة 6.1.b RGPD ): لمعالجة الحجوزات وطلبات الاتصال
- المصلحة المشروعة (المادة 6.1.f RGPD ): لتحسين الموقع والأمن
4.3 الأساس القانوني (قانون حماية البيانات
)
وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري، فإن المعالجة مبررة من خلال:
- موافقتك (المادة 6 من قانون حماية البيانات)
- تنفيذ عقد (المادة 6 من قانون حماية البيانات)
- المصلحة المشروعة الغالبة (المادة 6 من قانون حماية البيانات)
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
5.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
ملفات تعريف الارتباط الضرورية:
- ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع
- لا تتطلب موافقتك
- أمثلة: ملفات تعريف ارتباط الجلسة، تفضيلات السمة
ملفات تعريف الارتباط التحليلية:
- تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتحليل استخدام الموقع
- تتطلب موافقتك
- الخدمة المستخدمة: Google Analytics 4 (مع إخفاء عنوان IP)
5.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط:
- من خلال إعدادات متصفحك
- برفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية عند زيارتك الأولى
- بتعديل تفضيلاتك في أي وقت
لرفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية:
- يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط في
localStorageلمتصفحك - يمكنك حذف مفتاح
cookie-consentفي إعدادات متصفحك - سيحترم الموقع اختيارك ويقوم بتعطيل Google Analytics
6. خدمات الطرف الثالث
6.1 Google
Analytics
الخدمة: Google
Analytics 4
الغرض: تحليل استخدام الموقع
البيانات التي يتم جمعها: بيانات الاستخدام المجهولة (عنوان IP مجهول)
الأساس القانوني: الموافقة
مدة الاحتفاظ: 14 شهرًا (وفقًا لإعدادات Google
Analytics)
نقل البيانات: يمكن نقل البيانات إلى خوادم Google
في الولايات المتحدة
الضمانات: Google
معتمدة وفقًا لـ Privacy Shield وتستخدم بنودًا تعاقدية نموذجية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية
لمزيد من المعلومات:
- [سياسة خصوصية Google ](https ://policies.Google .com/privacy)
- [شروط استخدام Google Analytics](https ://marketingplatform.Google .com/about/analytics/terms/)
6.2 FormSubmit
الخدمة: FormSubmit.co
الغرض: معالجة نماذج الاتصال
البيانات التي يتم جمعها: بيانات النموذج (الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة)
الأساس القانوني: تنفيذ عقد
مدة الاحتفاظ: يتم إرسال البيانات عبر البريد الإلكتروني وتخزينها في صندوق بريدنا الإلكتروني
نقل البيانات: تمر البيانات عبر خوادم FormSubmit (الولايات المتحدة)
الضمانات: يستخدم FormSubmit اتصالات آمنة (https
)
لمزيد من المعلومات:
- [سياسة خصوصية FormSubmit](https ://formsubmit.co/privacy.pdf)
7. مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط خلال المدة اللازمة ux غراض التي تم جمعها من أجلها:
- بيانات الاتصال: 3 سنوات من تاريخ آخر اتصال
- بيانات الحجز: 3 سنوات من تاريخ الحجز
- البيانات التحليلية: 14 شهرًا (وفقًا لإعدادات Google Analytics)
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها عند إغلاق المتصفح
- ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: يتم الاحتفاظ بها حتى يحذفها المستخدم
8. أمن البيانات
نحن نطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية:
- **تشفير https **: جميع الاتصالات مع الموقع مشفرة
- إخفاء هوية IP: يتم إخفاء هوية عناوين IP في Google Analytics
- **وصول rest **: لا يمكن الوصول إلى البيانات إلا للأشخاص المصرح لهم
- النسخ الاحتياطي المنتظم: يتم نسخ البيانات احتياطيًا بانتظام
- تحديثات الأمان: يتم تحديث الموقع باستمرار بأحدث تصحيحات الأمان
9. نقل البيانات
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دول ثالثة (لا سيما الولايات المتحدة) في إطار استخدام خدمات طرف ثالث (Google Analytics، FormSubmit).
تخضع عمليات النقل هذه لما يلي:
- بنود تعاقدية نموذجية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية
- Privacy Shield (لعمليات النقل إلى الولايات المتحدة)
- موافقتك الصريحة عند الطلب
10. حقوقك
وفقًا لقانون حماية البيانات السويسري (LPD) واللائحة العامة RGPD ، تتمتع بالحقوق التالية:
10.1 حق الوصول (المادة 15 من RGPD
، المادة 25 من قانون حماية البيانات (LPD))
لديك الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
10.2 حق التصحيح (المادة 16 من RGPD
، المادة 32 من قانون حماية البيانات (LPD))
لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
10.3 حق الحذف (المادة 17 RGPD
، المادة 32 من قانون حماية البيانات (LPD))
لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في حالات معينة:
- لم تعد البيانات ضرورية
- قمت بسحب موافقتك
- تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني
10.4 الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 RGPD
)
لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة.
10.5 الحق في قابلية النقل (المادة 20 RGPD
)
لديك الحق في الحصول على بياناتك في شكل منظم وشائع الاستخدام.
10.6 الحق في الاعتراض (المادة 21 RGPD
، المادة 32 من قانون حماية البيانات)
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.
10.7 الحق في سحب موافقتك
عندما تستند المعالجة إلى موافقتك، لديك الحق في سحبها في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
10.8 الحق في
شكوى
لديك الحق في شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة:
- **
:** المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والشفافية (PFPDT)
- الموقع الإلكتروني: [www.edoeb.admin.ch](https ://www.edoeb.admin.ch)
- البريد الإلكتروني: contact@edoeb.admin.ch
- الاتحاد الأوروبي: السلطة الرقابية في بلد إقامتك
11. ممارسة حقوقك
لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch
- العنوان: Sion, Valais,
نحن نلتزم بالرد على طلبك في غضون شهر واحد. إذا كان طلبك معقدًا أو إذا تلقينا العديد من الطلبات، فقد يتم تمديد هذه المدة لمدة شهرين إضافيين. سنقوم بإبلاغك في هذه الحالة.
12. تعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
تدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. يشار إلى تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة.
يوصى بالرجوع إلى هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تعديلات محتملة.
13. الاتصال
لأية أسئلة تتعلق بحماية بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch
- العنوان: سيون، فاليه، سويسرا
تتوافق سياسة حماية البيانات هذه مع قانون حماية البيانات ويسري (LPD) واللائحة RGPD (RGPD ) للاتحاد الأوروبي.