سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2024

1. مقدمة يلتزم

David Merki ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها وفقًا لما يلي:

• القانون الفيدرالي لحماية البيانات (LPD) في سويسرا
• اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD ) في الاتحاد الأوروبي

باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

2. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات:

• الاسم: David Merki
• الوضع: متدرب في تطوير الأعمال الرقمية
• العنوان: Sion, Valais, سويسرا
• البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch

3. البيانات التي يتم جمعها

3.1 البيانات التي يتم جمعها مباشرة

نقوم بجمع البيانات التي تزودنا بها طواعية:

عبر نموذج الاتصال:

• الاسم واللقب
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (اختياري)
• رسالة/موضوع الطلب

عبر نظام الحجز:

• الاسم واللقب
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تاريخ ووقت الاستشارة المطلوبة
• نوع الخدمة المطلوبة
• معلومات إضافية (اختياري)

3.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع:

البيانات الفنية:

• عنوان IP
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
• تاريخ ووقت الاتصال
• عنوان URL المرجعي (الموقع الأصلي)
• دقة الشاشة
• لغة المتصفح

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة:

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة
• ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات (مظهر فاتح/داكن)
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics)

4. الأساس القانوني للمعالجة (RGPD

)

وفقًا للائحة RGPD ، نعالج بياناتك الشخصية على أساس:

• الموافقة (المادة 6(1)(أ) RGPD ): بالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية والتسويق
• تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب) RGPD ): لمعالجة طلبات الاستشارة الخاصة بك
• المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و) RGPD ): لتحسين الموقع والأمن
• الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج) RGPD ): للوفاء بالالتزامات القانونية

5. أغراض المعالجة

نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

5.1 الأغراض الرئيسية

• الرد على طلبات الاتصال الخاصة بك
• إدارة حجوزات الاستشارات الخاصة بك
• تقديم الخدمات المطلوبة
• تحسين أداء الموقع

5.2 الأغراض الثانوية

• تحليل استخدام الموقع (Google Analytics)
• تحسين تجربة المستخدم
• ضمان أمن الموقع
• الامتثال للالتزامات القانونية

5.3 التسويق

لا نستخدم بياناتك في التسويق المباشر دون موافقتك الصريحة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

6.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

ملفات تعريف الارتباط الأساسية (الضرورية):

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتشغيل الموقع
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات (مظهر فاتح/داكن)
• المدة: الجلسة أو سنة واحدة كحد أقصى

ملفات تعريف الارتباط التحليلية (اختيارية):

• Google Analytics لتحليل استخدام الموقع
• المدة: سنتان كحد أقصى
• يمكنك تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك

6.2 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط:

• من خلال إعدادات متصفحك
• عن طريق الاتصال بنا مباشرة

تعطيل ملفات تعريف الارتباط:

• Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط
• Edge: الإعدادات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط

ملاحظة: قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على عمل الموقع.

7. Google

Analytics

7.1 الاستخدام

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب مقدمة من Google LLC ("Google "). يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط لتحليل استخدامك للموقع.

7.2 البيانات التي يجمعها Google

Analytics

• الصفحات التي تمت زيارتها
• مدة الزيارة
• مصدر حركة المرور
• البيانات الديموغرافية (إن وجدت)
• سلوك التصفح

7.3 إخفاء عنوان IP

لقد قمنا بتفعيل إخفاء عنوان IP في Google Analytics، وفقًا للائحة RGPD . وبالتالي، يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك قبل إرساله إلى Google .

7.4 مشاركة البيانات مع Google

يتم نقل البيانات التي يجمعها Google Analytics وتخزينها بواسطة Google على خوادم موجودة في الولايات المتحدة. قد تشارك Google هذه البيانات مع أطراف ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كانت هذه الأطراف الثالثة تعالج البيانات نيابة عن Google .

7.5 تعطيل Google

Analytics

يمكنك تعطيل Google Analytics عن طريق:

• تثبيت الوظيفة الإضافية لتعطيل Google Analytics للمتصفحات
• تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط
• الاتصال بنا لطلب التعطيل

8. مشاركة البيانات

8.1 عدم بيع البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

8.2 المشاركة مع rest

الخدمات

يمكننا مشاركة بياناتك مع:

مقدمي الخدمات التقنية:

• مضيف الموقع الإلكتروني
• مقدمي خدمات السحابة
• خدمات التحليل (Google Analytics)

يتعين على هؤلاء المزودين احترام سرية وأمن بياناتك.

8.3 الالتزامات القانونية

قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن هذا الكشف ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
• منع أو التحقيق في الأنشطة الاحتيالية
• حماية أمن المستخدمين

9. التحويلات الدولية قد يتم نقل بياناتك وتخزينها خارج

والاتحاد الأوروبي، على وجه الخصوص:

• Google Analytics: خوادم في الولايات المتحدة (مع ضمانات مناسبة)
• الاستضافة: حسب موقع الخادم

نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية بياناتك أثناء عمليات النقل ux ، وفقًا للاRGPD RGPD RGPD وقانون حماية البيانات (LPD).

10. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها:

• بيانات الاتصال: 3 سنوات بعد آخر اتصال
• بيانات الحجز: 3 سنوات بعد آخر استشارة
• البيانات التحليلية: 26 شهرًا (وفقًا لـ Google Analytics)
• ملفات تعريف الارتباط: حسب نوعها (جلسة، سنة واحدة، سنتان كحد أقصى)

بعد هذه المدد، يتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتها.

11. حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات (LPD) واللائحة العامة RGPD ، تتمتع بالحقوق التالية:

11.1 حق الوصول (المادة 15 من RGPD

، المادة 8 من قانون حماية البيانات (LPD))

لديك الحق في معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة من هذه البيانات.

11.2 حق التصحيح (المادة 16 من RGPD

، المادة 5 من قانون حماية البيانات (LPD))

لديك الحق في تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.

11.3 حق الحذف (المادة 17 من RGPD

، المادة 5 من قانون حماية البيانات (LPD))

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة:

• لم تعد البيانات ضرورية
• قمت بسحب موافقتك
• تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني

11.4 الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 RGPD

)

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.

11.5 الحق في قابلية bi

البيانات (المادة 20 RGPD )

لديك الحق في الحصول على بياناتك في شكل منظم وشائع الاستخدام، ونقلها إلى مسؤول معالجة آخر.

11.6 الحق في الاعتراض (المادة 21 RGPD

، المادة 5 من قانون حماية البيانات)

لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.

11.7 الحق في سحب الموافقة

إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك، فيحق لك سحبها في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.

11.8 الحق في تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة:

• ** :** المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والشفافية (PFPDT)
• الاتحاد الأوروبي: السلطة الرقابية في بلد إقامتك

12. ممارسة حقوقك

لممارسة حقوقك، اتصل بنا:

• البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch

• الموضوع: "ممارسة حقوقي بموجب اللائحة RGPD لحRGPD البيانات/قانون حماية البيانات"

• المرفقات: نسخة من بطاقة الهوية للتحقق

سنرد على طلبك في غضون شهر واحد كحد أقصى (وفقًا RGPD RGPD ).

13. أمن البيانات

13.1 تدابير الأمان

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك:

• تشفير SSL /TLS للبيانات المرسلة
• وصول rest إلى البيانات الشخصية
• نسخ احتياطية منتظمة
• تحديثات أمنية منتظمة
• مصادقة آمنة

13.2 حدود الأمان

لا يوجد نظام آمن تمامًا. bi bi من أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

14. بيانات القاصرين

هذا الموقع غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القاصرين. إذا كنت والدًا أو ولي أمر وتعلم أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.

15. تعديلات هذه السياسة

يمكننا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تدخل التعديلات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مراجعة.

ننصحك بزيارة هذه الصفحة بانتظام للrest على اطلاع على ممارساتنا.

16. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بمعالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: info@davidmerki.ch
• صفحة الاتصال: /contact/
• العنوان: سيون، فاليه، سويسرا

17. الامتثال القانوني

تتوافق سياسة الخصوصية هذه مع:

• القانون الفيدرالي لحماية البيانات (LPD) - سويسرا (RS 235.1)
• اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD ) - الاتحاد الأوروبي (EU 2016/679)
• توجيه ePrivacy - الاتحاد الأوروبي (2002/58/EC)

---

ملاحظة مهمة: يتم توفير سياسة الخصوصية هذه لأغراض إعلامية ولا تشكل مشورة قانونية. لطرح أسئلة محددة بشأن حقوقك، استشر محامٍ متخصص في حماية البيانات.